General questions about charging stations

CONTACT

FAQ

Vilka är vi?

Vi är en professionell leverantör av elbilsladdningslösningar och hårdvarutillverkare som hjälper företag att implementera skalbar och bekväm snabbladdning av elbilar.
Vad kan du få av oss?

Vi erbjuder huvudsakligen EV WallBox & Portable AC EV-laddare med effekt från 3,5kw-44kw, och både integrerade golvmonterade och väggmonterade snabba DC-laddningsstationer med effektvärde från 30kw-480kw. Dessutom produceras och levereras vissa tillbehör för elbilsladdning.
Vad är standardgarantin/garantipolicyn för laddarna?

Två års garanti， Vi har ett professionellt efterförsäljningsteam.
Hur är det med din leveranstid?

Generellt är ledtiden 10-15 dagar för alla white-label-produkter. Om det innehåller någon anpassning (som silk screen logotyp och anpassat utseende), kan det ta 25-30 dagar.
Kan funktionerna i laddarna anpassas enligt kundens önskemål?

Visst, vi stöder anpassade tjänster. Till exempel nätverk, kreditkortsladdning, val av laddningsmetod osv.
Skulle ditt tekniska team stödja mitt tekniska team angående IoT-anslutningen mellan laddaren och våra molnservrar?

Vi kan tillhandahålla teknisk support och prov för ditt tekniska test, och vi behöver tid för att hantera mjukvarumatchningen.
Testar du alla dina laddare innan du skickar?

Alla huvudkomponenter testas innan de monteras och varje laddare testas fullständigt innan de skickas.
Vad är en FAQ-sektion?

En FAQ-sektion kan användas för att snabbt svara på vanliga frågor om dig eller ditt företag, som "Vart skickar du till?", "Vilka är dina öppettider?" eller "Hur kan jag boka en tjänst?" Det är ett bra sätt att hjälpa människor att navigera på din webbplats och kan till och med öka din webbplatss SEO.