Întrebări frecvente

Cine suntem noi?

Suntem un furnizor profesionist de soluții de încărcare pentru vehicule electrice și un producător de hardware care ajută companiile să implementeze afaceri scalabile și convenabile de încărcare rapidă a vehiculelor electrice.
Ce poți obține de la noi?

Oferim în principal EV WallBox și încărcător portabil AC EV cu putere nominală de la 3,5kw-44kw, precum și stații de încărcare rapidă DC integrate, montate pe podea și pe perete, cu putere nominală de la 30kw-480kw. În plus, unele accesorii de încărcare EV sunt, de asemenea, produse și furnizate.
Care este garanția standard/politica de garanție pentru încărcătoare?

Doi ani garanție, avem o echipă profesionistă de post-vânzare.
Ce zici de timpul tău de livrare?

În general, termenul de livrare este de 10-15 zile pentru toate produsele cu etichetă albă. Dacă include o anumită personalizare (cum ar fi logo-ul ecranului de mătase și aspectul personalizat), poate dura 25-30 de zile.
Can the functions in the chargers be customized as per client request?

Sigur, acceptăm servicii personalizate. De exemplu, rețea, încărcare cu cardul de credit, selectarea metodei de încărcare etc.
Echipa dumneavoastră tehnică ar sprijini echipa mea tehnică în ceea ce privește conexiunea IoT dintre încărcător și serverele noastre cloud?

Vă putem oferi asistență tehnică și eșantion pentru testul dumneavoastră tehnic și avem nevoie de timp să ne ocupăm de potrivirea software-ului.
Testați toate încărcătoarele înainte de expediere?

Toate componentele majore sunt testate înainte de asamblare și fiecare încărcător este testat complet înainte de expediere.
Ce este o secțiune de întrebări frecvente?

O secțiune Întrebări frecvente poate fi folosită pentru a răspunde rapid la întrebări obișnuite despre dvs. sau despre afacerea dvs., cum ar fi „Unde expediați?”, „Care este programul dvs. de deschidere?” sau „Cum pot rezerva un serviciu?” Este o modalitate excelentă de a ajuta oamenii să navigheze pe site-ul dvs. și poate chiar să vă sporească SEO.