Veelgestelde vragen

Wie zijn we?

Wij zijn een professionele leverancier van EV-laadoplossingen en hardwarefabrikant die bedrijven helpen bij het implementeren van schaalbare en handige snelle EV-laadactiviteiten.
Wat kunt u van ons krijgen?

We bieden voornamelijk EV WallBox en draagbare AC EV-opladers aan met een uitgangsvermogen van 3,5 kW-44 kW, en zowel geïntegreerde op de vloer gemonteerde als aan de muur gemonteerde snelle DC-laadstations met een uitgangsvermogen van 30 kW-480 kW. Daarnaast worden er ook enkele accessoires voor EV-laden geproduceerd en geleverd.
Wat is het standaard garantiebeleid voor de laders?

Twee jaar garantie, we hebben een professioneel after-sales team.
Hoe zit het met uw levertijd?

Over het algemeen bedraagt de doorlooptijd voor alle white-labelproducten 10-15 dagen. Als het maatwerk bevat (zoals een zeefdruklogo en een aangepast uiterlijk), kan het 25-30 dagen duren.
Kunnen de functies in de laders worden aangepast op verzoek van de klant?

Zeker, wij ondersteunen aangepaste services. Bijvoorbeeld netwerken, creditcardbetalingen, selectie van oplaadmethoden, enz.
Zou uw technische team mijn technische team ondersteunen met betrekking tot de IoT-verbinding tussen de lader en onze cloudservers?

We kunnen technische ondersteuning en monsters bieden voor uw technische test, en we hebben tijd nodig om de softwarematch af te handelen.
Test u al uw opladers voordat u ze verzendt?

Alle belangrijke componenten worden vóór montage getest en elke oplader wordt volledig getest voordat deze wordt verzonden.
Wat is een FAQ-sectie?

Een sectie met veelgestelde vragen kan worden gebruikt om snel veelgestelde vragen over u of uw bedrijf te beantwoorden, zoals 'Waar verzenden jullie naartoe?', 'Wat zijn uw openingstijden?' of “Hoe kan ik een dienst boeken?” Het is een geweldige manier om mensen te helpen bij het navigeren op uw site en kan zelfs de SEO van uw site verbeteren.