よくある質問

私たちは誰ですか？

当社は、企業によるスケーラブルで便利な急速 EV 充電ビジネスの展開を支援するプロの EV 充電ソリューションプロバイダーおよびハードウェアメーカーです。
私たちから何が得られますか?

当社は主に、出力定格 3.5kw ～ 44kw の EV WallBox およびポータブル AC EV 充電器、および出力定格 30kw ～ 480kw の統合床置き型および壁掛け型高速 DC 充電ステーションの両方を提供しています。さらに、EV充電用のアクセサリも製造および供給されています。
充電器の標準保証/保証ポリシーは何ですか?

2年間の保証、私たちは専門のアフターセールスチームを持っています。
納期はどうですか？

通常、すべてのホワイトラベル製品の納期は 10 ～ 15 日です。一部のカスタマイズ (シルクスクリーンのロゴや外観のカスタマイズなど) が含まれる場合は、25 ～ 30 日かかる場合があります。
顧客の要望に応じて充電器の機能をカスタマイズできますか?

もちろん、カスタマイズされたサービスもサポートしています。たとえば、ネットワーク、クレジットカードによる請求、請求方法の選択などです。
貴社の技術チームは、充電器と当社のクラウドサーバー間の IoT 接続に関して、私の技術チームをサポートしていただけますか?

私たちは技術サポートと技術テストのサンプルを提供できますが、ソフトウェアの一致に対処するのに時間がかかります。
出荷前にすべての充電器をテストしますか?

すべての主要コンポーネントは組み立て前にテストされ、各充電器は出荷前に完全にテストされます。
よくある質問セクションとは何ですか?

FAQ セクションを使用すると、「配送先はどこですか?」、「営業時間は何時ですか?」など、あなたやあなたのビジネスに関するよくある質問にすぐに答えることができます。または「サービスを予約するにはどうすればよいですか?」これは、ユーザーがサイトをナビゲートしやすくするための優れた方法であり、サイトの SEO を高めることもできます。